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主要反映的问题是装修公司未按合同约定时间完

时间:2018-08-12 01:17

  该负责人表示,定金已经成了制约装修公司发展的首要问题,不少商家趁机钻空,见业主不懂装修利用巨额优惠诱骗消费者交定金。

  家住纺织城的靳女士和朋友在南郊一装修公司做活动时一人交了1.2万元的装修定金,签订了价值9.8万元的装修合同。装修公司设计师表示靳女士的合同为拎包入住合同,签订了就不用再花别的钱。签装修合同时靳女士还没交房,但为了保价提前交了定金。随后一年,靳女士房子下来了,就联系该装修公司去看材料,工作人员告知靳女士材料、工费等价格一直在涨价,部分装修项目已经不包含在套餐内,整体装修下来估计需要13.4万元。靳女士接受不了,与朋友商量想退掉装修两家所交的2.4万元,前后去装修公司数十趟,都被告知已签合同不能退款。

  近期,自贡市工商局12315指挥中心接到不少关于房屋装修方面的投诉,主要反映的问题是装修公司未按合同约定时间完工;装修公司偷工减料,预算与决算不符;甚至有的收取预付款后人去楼空,找不到投诉对象。对此,自贡市工商局、自贡市消委会发布消费警示,提醒广大消费者进行房屋装修时应注意:

  一是选择正规装修公司,消费者在选择装修服务时应选择有资质、信誉高的商家,实地查验其相关证照、资质证书是否齐全;二是谨慎交付装修定金,提前了解“定金罚则”,明确定金约定的内容;三是书面合同要反复研读了解后才签字,消费者不要轻信商家的口头承诺,对合同内容要逐一明确、细化,如价格、工期、材料明细、验收标准、违约责任等;四是多了解装修知识,现场监工,逐一核实木工、漆工等各环节,对商家的用材用料、工人工艺进行查验,发现问题及时指出;五是应当慎交预付款,最好选择按进度付款,与商家约定按照装修进度并通过进度验收合格后再进行付款;六是妥善保管合同、发票等,一旦合法权益受到侵害,请及时向相关部门进行投诉。